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¿Qué es el curso Gestión Estratégica de Almacenes y Liderazgo Positivo?

Es un curso de 18 horas (presencial o live on-line) diseñado para fortalecer la operación de almacenes de punta a punta —recepción, almacenamiento, surtido y embarque— mediante SOPs, control de exactitud de inventario y uso de ERP/WMS, IoT y dashboards, integrando además habilidades de liderazgo y comunicación para sostener resultados en el piso.

Al finalizar, estarás mejor preparado para:

  • Estandarizar y controlar la operación con SOPs y auditorías para reducir errores y variabilidad. 

  • Elevar la exactitud del inventario (conteos cíclicos, KPIs) para decisiones más confiables y menor costo oculto. 

  • Implementar y aprovechar ERP/WMS y herramientas digitales (IoT/analítica/dashboards) para mejorar visibilidad y productividad. 

  • Liderar equipos con comunicación efectiva y seguridad psicológica para sostener disciplina, desempeño y mejora continua.

¿Qué incluye el programa?

Fundamentos de operación en almacenes
Tipos de almacén, relación con supply chain, diseño de layout y clasificación ABC para habilitar flujo y control. 

Control de inventarios y exactitud operativa
Conteos cíclicos (ABC/continuo/aleatorio), KPIs (exactitud, rotación, cobertura), estrategias anti-discrepancia y análisis financiero (días de cobertura).

Procedimientos Operativos Estándar (SOP)
SOPs para recepción, almacenamiento, surtido y envío; auditorías/reconciliación; calidad del proceso y seguridad/mantenimiento preventivo de equipos de manejo de materiales. 

Tecnologías aplicadas al almacén
Implementación de ERP/WMS, uso de IoT y analítica, y evaluación de tecnologías avanzadas (p. ej., sensores en tiempo real, blockchain) para optimizar decisiones. 

Resolución de problemas y mejora continua
Causa raíz (Ishikawa, 5 Porqués), acciones correctivas/preventivas y PDCA para eliminar recurrencias.

Liderazgo y supervisión de equipos
Liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos, motivación y seguridad psicológica en entornos operativos. 

Proyecto final (aplicación)
Programa integral de conteos cíclicos, diseño de SOPs y propuesta de mejora continua basada en indicadores.

Top 3 razones para iniciar

Control y exactitud de inventario
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Eleva precisión, rotación y cobertura para reducir discrepancias, ajustes y decisiones “a ciegas”.

Operación estandarizada y costo menor
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Implementa SOPs y auditorías en recepción–almacenaje–surtido–envío para mejorar productividad y reducir costo por error operativo.

Liderazgo que sostiene resultados
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Desarrolla liderazgo situacional/transformacional, comunicación y seguridad psicológica para ejecutar con disciplina, resolver conflictos y mantener el desempeño.

Casos de éxito y testimonios

¿Necesitas ayuda?

Ofrecemos una variedad de programas de capacitación y servicios de diagnóstico y diseño de soluciones para ayudarte a construir el sistema perfecto de Supply Chain y Operaciones para tu planta.

Ya sea que busques un seminario ejecutivo puntual o necesites diseñar un plan de mejora y entrenamiento a la medida, nuestro equipo de expertos en Supply Chain Management en SCMEC México está aquí para acompañarte.

Todos nuestros programas cuentan con el aval de la SEP y STPS.

Disponibles On-Line y Presencial en Planta.